Ehrlich, verständlich und glaubwürdig – unsere Finanzberatung, die erst zuhört und dann berät.
Genossenschaftliche Beratung
Die Finanzberatung, die erst zuhört und dann berät
Ein wichtiger Aspekt unterscheidet uns von anderen Banken: Wir sind eine Genossenschaftsbank. Bei uns können nur Kunden Mitglied, also Teilhaber werden. Ihnen allen sind wir in ganz besonderer Weise verpflichtet. Unsere Geschäftstätigkeit orientiert sich an ihren Interessen. Dies spiegelt sich auch in unserer Genossenschaftlichen Beratung wider: Wir stellen nicht einzelne Produkte in den Mittelpunkt, sondern Sie mit Ihren Zielen und Wünschen.
Was wir anders machen
Im Video erfahren Sie, was Genossenschaftliche Beratung auszeichnet, wie diese funktioniert und wie Sie davon profitieren können. Detaillierte Informationen rund um die Genossenschaftliche Beratung erhalten Sie in einem persönlichen Gespräch in einer unserer Filialen.
Verständlich erklärt: Genossenschaftliche Beratung
Quelle: Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (Stand Juli 2016)
Das zeichnet unsere Genossenschaftliche Beratung aus
- Wir beraten ehrlich und sprechen mit Ihnen ganz offen darüber, was geht, was nicht geht und was getan werden kann. Denn Ehrlichkeit ist die Basis jeder erfolgreichen Beziehung.
- Wir sprechen verständlich, ganz ohne Fachchinesisch und auf Augenhöhe mit Ihnen. Dabei nehmen wir uns so lange Zeit für Sie, bis wir Ihre persönlichen Bedürfnisse ganz genau kennen und verstehen.
- Wir handeln glaubwürdig, denn wir sind unseren Kunden und Genossenschaftsmitgliedern – und damit den Menschen, denen ein Teil der Bank gehört – verpflichtet. Das gibt Ihnen die Sicherheit, dass Sie in jeder Lebensphase genau die Finanzlösungen bekommen, die Ihren Wünschen entsprechen und Sie Ihren Zielen näherbringen.
So beraten wir
Sie nennen uns Ihre Ziele und Wünsche
Jede Genossenschaftliche Beratung beginnt mit der Frage nach Ihren Zielen und Wünschen. Denn erst wenn wir diese kennen, können wir Ihnen passende Lösungen anbieten.
Wir erstellen eine Analyse
Gemeinsam erfassen wir Ihre aktuelle Finanz- und Lebenssituation. In einer persönlichen Finanzübersicht fassen wir alle Informationen und Daten für Sie nachvollziehbar zusammen.
Wir unterbreiten Ihnen Lösungsvorschläge
Auf Basis unseres genossenschaftlichen Beratungsgesprächs und Ihrer persönlichen Finanzübersicht können wir Angebote machen, die genau zu Ihren Vorstellungen passen.
So kommen Sie Ihren Zielen und Wünschen näher
Mit unserer Genossenschaftlichen Beratung sorgen wir dafür, dass Sie immer die Lösungen bekommen, mit denen Sie Ihre Ziele erreichen und Ihre Wünsche realisieren können.
Fragen & Antworten
Was ist genossenschaftlich an Genossenschaftlicher Beratung?
Unsere Geschäftstätigkeit ist an den Interessen unserer Mitglieder und Kunden ausgerichtet. Dies spiegelt sich auch in unserer Genossenschaftlichen Beratung wider. Denn wir stellen nicht einzelne Produkte, sondern Sie mit Ihren Zielen und Wünschen in den Mittelpunkt. Dabei orientieren wir uns an genossenschaftlichen Werten und beraten Sie ehrlich, verständlich und glaubwürdig.
Warum sollte ich Mitglied meiner Bank werden?
Als Mitglied Ihrer Volksbank Düsseldorf Neuss eG sind Sie mehr als ein Kunde. Sie sind Teilhaber der Bank und genießen damit viele Vorteile. Sie erfahren mehr über unsere Geschäftsausrichtung. Sie können die Politik der Bank demokratisch mitbestimmen und werden am wirtschaftlichen Erfolg beteiligt. Zudem sind wir Ihnen in ganz besonderer Weise verpflichtet. Denn wir fördern die wirtschaftlichen Interessen unserer Mitglieder. Davon profitieren alle Kunden.
Über welche Themen sprechen Sie mit mir?
Ein Eigenheim, im Ruhestand um die Welt reisen, eine Familie gründen, Anschaffungen für die erste eigene Wohnung – Menschen haben unterschiedliche Ziele und Wünsche. Egal, worum es geht, wir beraten Sie zu allen Themen Ihrer finanziellen Lebensplanung.
Warum muss es ein persönliches Gespräch sein?
Wir wollen Ihre Ziele und Wünsche genau verstehen. Das geht am besten in einem persönlichen Gespräch. Sagen Sie uns, was Sie in Ihrer aktuellen und zukünftigen Finanz- und Lebensplanung beschäftigt. Wenn wir uns ein umfassendes Bild davon gemacht haben, wissen Sie, was geht und was nicht geht. Und was wir gemeinsam tun können.
Für wen ist Genossenschaftliche Beratung?
Unsere Genossenschaftliche Beratung richtet sich sowohl an Privatkunden als auch an Firmenkunden. Mehr Informationen zu unserer Genossenschaftlichen Beratung für Firmenkunden finden Sie im Bereich für Firmenkunden.
Was bedeutet Beratung auf Augenhöhe?
Grundlage unserer Beratung ist das ehrlich, verständlich und glaubwürdig geführte Gespräch. Deshalb hören Sie von unseren Beratern kein Fachchinesisch. Unsere Berater beantworten Ihre Fragen einfach und verständlich. Denn optimale Finanzentscheidungen können Sie nur treffen, wenn Sie alle relevanten Informationen verstehen und in Ihre Entscheidung einbeziehen können. Wir möchten, dass Sie uns langfristig vertrauen. Denn Vertrauen ist die Basis unserer Zusammenarbeit und vertrauen können Sie uns nur, wenn Sie uns auch verstehen.
Wie kann ich mich auf das Beratungsgespräch vorbereiten?
Wenn Sie eine Aufstellung über Ihre monatlichen Einnahmen und Ausgaben führen, bringen Sie diese mit. Schauen Sie außerdem nach, welche Verträge Sie zu Finanz- und Versicherungsthemen bereits abgeschlossen haben.
Wer sind die Partner in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken?
Egal, ob Sie bausparen möchten oder sich für Fonds interessieren, eine Versicherung oder einen Privatkredit benötigen – Ihre Volksbank Düsseldorf Neuss eG arbeitet mit den Partnern aus der Genossenschaftlichen FinanzGruppe zusammen. Bei manchen Themen greifen wir auf das Fachwissen dieser Spezialisten zurück, damit Sie die bestmögliche Beratung für Ihre individuelle Situation bekommen.
Überzeugen Sie sich selbst
Genossenschaftliche Beratung beruht auf einem partnerschaftlichen Gespräch mit Ihrem persönlichen Berater. Vereinbaren Sie deshalb gerne einen Termin in einer unserer Filialen. Wir freuen uns auf Sie.