Derzeit rufen vermehrt Betrüger bei Kunden an und geben sich als Mitarbeiter der Volksbank Düsseldorf Neuss aus. Sie behaupten, dass sie zum Beispiel für einen angeblichen Test oder eine Sicherheitsüberprüfung die Zugangsdaten zum Online-Banking (PIN und TAN) benötigen.
Da auch die Rufnummer im Display des Telefons unserer Bank zugeordnet werden kann, wirken solche Anrufe sehr echt!
- Bitte gehen Sie auf solche Anrufe nicht ein!
- Beenden Sie das Gespräch sofort.
- Rufen Sie Ihre/n Berater/in an, aber nutzen Sie dazu nicht die Rückruffunktion!
Wir versichern, dass wir bei unseren Kunden niemals (telefonisch oder per Mail) Zugangsdaten für das Online-Banking erfragen!