Wir, die Volksbank Düsseldorf Neuss eG, sind eine wachsende und zukunftsorientierte Volksbank mit einem erfolgreichen Filialnetz in der Landeshauptstadt Düsseldorf, in Ratingen und im Rhein-Kreis Neuss. Die Bilanzsumme beträgt rund 2,0 Mrd. Euro.
Stellenangebot
Sachbearbeiter Dienstleistungscenter (m/w/n) mit dem Schwerpunkt Kunde/Konto
Wir wachsen gegen den Trend!
Wachsen Sie mit uns und unterstützen Sie uns als Sachbearbeiter Dienstleistungscenter (m/w/n) mit dem Schwerpunkt Kunde/Konto.
Ihr Einsatzort ist auf der Zollstraße 2 in 41460 Neuss.
Ihre Aufgaben
Sie sind für die effiziente, zeitnahe und ordnungsgemäße Durchführung sämtlicher Tätigkeiten, die im Zusammenhang mit dem Marktfolgegeschehen des Kundengeschäftes stehen, zuständig.
Dazu gehören:
- Kundenanlagen
- Kontoeröffnungen, -änderungen, -löschungen
- Lastschriftvereinbarungen
- Kontokorrentkredite
- Umzugsservice/Konteneinzüge
- Mietkautionen
- Kreditkartenanträge/-änderungen/-löschungen
- Pflege von Kundeneinheiten
- Erstellung von Saldenbestätigungen sowie Ermittlung von Kontenständen
- Einholung und Erteilung von Bankauskünften
- Korrektur der Datenbestände
- Safe- und Schließfachverwaltung
Fachliche Anforderungen
- Sie verfügen über eine Bankausbildung oder über einen vergleichbaren Abschluss
- Sie haben bereits mehrjährige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich gesammelt, idealerweise bei einer Genossenschaftsbank
- Sie besitzen optimalerweise Kenntnisse in banküblichen IT-Anwendungen wie z. B. agree21
- Sie sind sicher in der Anwendung von Office-Produkten
- Sie haben gute Markt- und Branchenkenntnisse im Finanzdienstleistungssektor und verstehen betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
Persönliche Anforderungen
- Sie halten Termine ein, bereiten diese selbstständig vor und nach, setzen die richtigen Prioritäten und betreiben ein professionelles Zeitmanagement
- Sie verfügen über eine effiziente, analytische, selbstständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeits- und Denkweise
- Sie besitzen die Fähigkeit zur Strukturierung komplexer Zusammenhänge
- Sie arbeiten gerne im Team und können sich schnell auf verschiedene Personentypen einstellen
- Sie verfügen über eine klare und sichere Ausdrucksweise sowie über ein freundliches und authentisches Auftreten
- Sie zeichnen sich durch die Bereitschaft aus, Verantwortung zu übernehmen und Veränderungsprozesse zu initiieren
Wir bieten z. B.:
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberanteil
- Attraktive Zusatzversicherungen
- Fahrradleasing
Weitere Informationen zu unseren Benefits finden Sie unter
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Oder senden Sie Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:
future-work@deine-volksbank.de
oder per Post an:
Volksbank Düsseldorf Neuss eG
Julia Strecha
Personalreferentin
Königsallee 98a | 40215 Düsseldorf
Tel.: 0211 3802-136 | Fax: 0211 3802-139