Stellenangebot

Sachbearbeiter EDV(m/w/n)

Wir wachsen gegen den Trend!

Wir, die Volksbank Düsseldorf Neuss eG, sind eine wachsende und zukunftsorientierte Volksbank mit einem erfolgreichen Filialnetz in der Landeshauptstadt Düsseldorf, in Ratingen und im Rhein-Kreis Neuss. Die Bilanzsumme beträgt rund 2,0 Mrd. Euro.

Wachsen Sie mit uns und unterstützen Sie uns als Sachbearbeiter EDV(m/w/n).

Ihr Einsatzort ist auf der Zollstraße 2 in 41460 Neuss.

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen mit fachlichem Know-how den überwiegend telefonischen First-Level-Support, leiten komplexe Fragestellungen zur Problemlösung an unser Rechenzentrum weiter und stellen somit eine ganzheitliche Betreuung unserer Mitarbeiter im Tagesgeschäft sicher
  • Sie sind für die Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen und Dokumentationen unserer Systeme mitverantwortlich
  • Sie unterstützen bei der Installation von Hard- und Software, der Durchführung von Umstellungsarbeiten sowie der technischen Betreuung der IT- und SB-Geräte
  • Sie beschaffen Hard- und Software im Rahmen von vorgegebenen IT-Budgets
  • Sie schulen unsere Mitarbeiter im Umgang mit der IT

Fachliche Anforderungen

  • Sie haben bereits erste Erfahrungen in dem beschriebenen Aufgabenbereich gesammelt und verfügen idealerweise über eine Ausbildung im IT-Bereich oder über eine Bankausbildung
  • Sie sind IT-affin und sicher im Umgang mit gängiger Hard- und Software
  • Sie besitzen gute Kenntnisse in den Microsoft-Betriebssystemen sowie in den Office-Produkten   

 

Persönliche Anforderungen

  • Sie haben Freude daran, erstklassigen Service zu bieten und die technischen Probleme der Mitarbeiter zu lösen
  • Sie verfügen über eine effiziente, analytische, selbstständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeits- und Denkweise
  • Sie besitzen die Fähigkeit zur Strukturierung komplexer Zusammenhänge
  • Sie zeichnen sich durch die Bereitschaft aus, Verantwortung zu übernehmen und Veränderungsprozesse zu initiieren
  • Sie verfügen über eine klare und sichere Ausdrucksweise sowie über ein freundliches und authentisches Auftreten
  • Sie halten Termine ein, bereiten diese selbstständig vor und nach, setzen die richtigen Prioritäten und betreiben ein professionelles Zeitmanagement
  • Sie arbeiten gerne im Team und können sich schnell auf verschiedene Personentypen einstellen

 

Wir bieten z. B.:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Wettbewerbsfähige Vergütung
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberanteil
  • Attraktive Zusatzversicherungen
  • Fahrradleasing

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Oder senden Sie Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:

future-work@deine-volksbank.de

oder per Post an:

Volksbank Düsseldorf Neuss eG

Julia Strecha

Personalreferentin

Königsallee 98a | 40215 Düsseldorf  

Tel.: 0211 3802-136 | Fax: 0211 3802-139