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Firmenkundenassistenz (m/w/n)

Wir wachsen gegen den Trend!

Wir, die Volksbank Düsseldorf Neuss eG, sind eine wachsende und zukunftsorientierte Volksbank mit einem erfolgreichen Filialnetz in der Landeshauptstadt Düsseldorf, in Ratingen und im Rhein-Kreis Neuss. Die Bilanzsumme beträgt rund 2,0 Mrd. Euro.  

Wachsen Sie mit uns und unterstützen Sie uns als Firmenkundenassistenz (m/w/n)

Ihr Einsatzort ist auf der Zollstraße 2 in 41460 Neuss.

Ihre Aufgaben

  • Sie unterstützen die Abteilung Firmenkunden in allen administrativen und organisatorischen Aufgaben und sind für die Planung und Koordination der Termine verantwortlich
  • Sie bereiten Kundenbesuche vor und nach, arbeiten Kundenunterlagen auf und sind für die Erstellung von Präsentationen verantwortlich
  • Sie nehmen Telefonate unserer Kunden freundlich entgegen und sorgen für eine zeit- und sachgerechte Bearbeitung aller Kundenanfragen
  • Sie nutzen den telefonischen Kontakt für die aktive Kundenansprache und leisten damit Ihren Beitrag zum Abteilungserfolg
  • Sie sind für die Eingabe und Pflege von systemrelevanten Daten verantwortlich
  • Sie übernehmen die Servicebetreuung der Kunden in diesem Segment
  • Sie arbeiten eng mit den anderen Vertriebseinheiten zusammen

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine Bankausbildung oder über einen vergleichbaren Abschluss
  • Sie besitzen gute Kenntnisse im gewerblichen Kreditgeschäft und im Zahlungsverkehr
  • Sie haben bereits Erfahrungen in einer Bank, idealerweise im Genossenschaftssektor gesammelt
  • Sie sind sicher im Umgang mit Microsoft Office
  • Sie sind im Umgang mit Kunden flexibel und können sich schnell auf verschiedene Kundentypen und Situationen einstellen
  • Sie telefonieren gerne und verfügen über einen sehr guten sprachlichen Ausdruck
  • Sie haben Spaß am ergebnisorientierten Arbeiten im Team
  • Sie sind freundlich, aufgeschlossen, zuverlässig und belastbar
  • Sie verfügen über eine gute Selbstorganisation und können Wichtiges und Dringendes priorisieren
  • Sie begegnen allem Neuen optimistisch und erleben berufliche Herausforderungen als Ansporn

Ihre Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Urlaubstage
  • 13 Gehälter
  • Jobradleasing
  • Kostenlose Getränke
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Attraktive Sonderkonditionen

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Oder senden Sie Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:

future-work@deine-volksbank.de

oder per Post an:

Volksbank Düsseldorf Neuss eG
Julia Strecha
Personalreferentin
Königsallee 98a
40215 Düsseldorf