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Sachbearbeiter Dienstleistungscenter (m/w/n) mit dem Schwerpunkt Online-Banking

Wir wachsen gegen den Trend!

Wir, die Volksbank Düsseldorf Neuss eG, sind eine wachsende und zukunftsorientierte Volksbank mit einem erfolgreichen Filialnetz in der Landeshauptstadt Düsseldorf, in Ratingen und im Rhein-Kreis Neuss. Die Bilanzsumme beträgt rund 2,0 Mrd. Euro.  

Wachsen Sie mit uns und unterstützen Sie uns als Sachbearbeiter Dienstleistungscenter (m/w/n) mit dem Schwerpunkt Online-Banking.


Ihr Einsatzort ist auf der Zollstraße 2 in 41460 Neuss.

Ihre Aufgaben

  • Sie erstellen Kundenverträge und -vereinbarungen für die elektronischen Zahlverfahren z. B. Karten-Terminals, PIN/TAN, HBCI, EBICS, Brokerage, GENOcon
  • Sie sind für die Datenpflege des Online-Bankings in unserem Banksystem zuständig
  • Sie übernehmen den telefonischen, technischen und fachlichen Support im Bereich Online-Banking für Kunden und Mitarbeiter

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine Bankausbildung oder über einen vergleichbaren Abschluss
  • Sie haben bereits mehrjährige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich gesammelt, idealerweise bei einer Genossenschaftsbank
  • Sie verfügen über Kenntnisse in der Anlage und der Administration von Online-Bankings
  • Sie besitzen optimalerweise Kenntnisse in banküblichen IT-Anwendungen wie z. B. agree21
  • Sie sind technisch affin und sicher in der Anwendung von Office-Produkten
  • Sie halten Termine ein, bereiten diese selbstständig vor und nach, setzen die richtigen Prioritäten und betreiben ein professionelles Zeitmanagement
  • Sie arbeiten gerne im Team und können sich schnell auf verschiedene Personentypen einstellen
  • Sie verfügen über eine klare und sichere Ausdrucksweise sowie über ein freundliches und authentisches Auftreten

Wir bieten z. B.:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Wettbewerbsfähige Vergütung
  • 13 Gehälter
  • 30 Tage Urlaub
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberanteil
  • Attraktive Zusatzversicherungen
  • Fahrradleasing (Jobrad)

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Oder senden Sie Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:

future-work@deine-volksbank.de

oder per Post an:

Volksbank Düsseldorf Neuss eG
Julia Strecha
Personalreferentin
Königsallee 98a
40215 Düsseldorf