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Sachbearbeiter Dienstleistungscenter (m/w/n) mit dem Schwerpunkt Kunde/Konto

Wir wachsen gegen den Trend!

Wir, die Volksbank Düsseldorf Neuss eG, sind eine wachsende und zukunftsorientierte Volksbank mit einem erfolgreichen Filialnetz in der Landeshauptstadt Düsseldorf, in Ratingen und im Rhein-Kreis Neuss. Die Bilanzsumme beträgt rund 2,0 Mrd. Euro.  

Wachsen Sie mit uns und unterstützen Sie uns als Sachbearbeiter Dienstleistungscenter (m/w/n) mit dem Schwerpunkt Kunde/Konto.


Ihr Einsatzort ist auf der Zollstraße 2 in 41460 Neuss.

Ihre Aufgaben

Sie sind für die effiziente, zeitnahe und ordnungsgemäße Durchführung sämtlicher Tätigkeiten, die im Zusammenhang mit dem Marktfolgegeschehen des Kundengeschäftes stehen, zuständig.

Dazu gehören:

  • Kundenanlagen
  • Kontoeröffnungen, -änderungen, -löschungen
  • Lastschriftvereinbarungen
  • Kontokorrentkredite
  • Umzugsservice/Konteneinzüge
  • Mietkautionen
  • Kreditkartenanträge/-änderungen/-löschungen
  • Pflege von Kundeneinheiten
  • Erstellung von Saldenbestätigungen sowie Ermittlung von Kontenständen
  • Einholung und Erteilung von Bankauskünften
  • Korrektur der Datenbestände
  • Safe- und Schließfachverwaltung

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine Bankausbildung oder über einen vergleichbaren Abschluss
  • Sie haben bereits mehrjährige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich gesammelt, idealerweise bei einer Genossenschaftsbank
  • Sie besitzen optimalerweise Kenntnisse in banküblichen IT-Anwendungen wie z. B. agree21
  • Sie sind sicher in der Anwendung von Office-Produkten
  • Sie haben gute Markt- und Branchenkenntnisse im Finanzdienstleistungssektor und verstehen betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
  • Sie halten Termine ein, bereiten diese selbstständig vor und nach, setzen die richtigen Prioritäten und betreiben ein professionelles Zeitmanagement
  • Sie verfügen über eine effiziente, selbstständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeits- und Denkweise
  • Sie arbeiten gerne im Team und können sich schnell auf verschiedene Personentypen einstellen
  • Sie verfügen über eine klare und sichere Ausdrucksweise sowie über ein freundliches und authentisches Auftreten

Ihre Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Urlaubstage
  • 13 Gehälter
  • Jobradleasing
  • Kostenlose Getränke
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Attraktive Sonderkonditionen

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Oder senden Sie Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:

future-work@deine-volksbank.de

oder per Post an:

Volksbank Düsseldorf Neuss eG
Julia Strecha
Personalreferentin
Königsallee 98a
40215 Düsseldorf